Почему не устанавливается Viber на компьютер

Популярный мессенджер Вайбер — это не только мобильное приложение. Разработчики программы не так давно выпустили Вайбер на компьютер. Такая версия мессенджера поддерживает несколько операционных систем, отличается стабильной работой и широким спектром возможностей, что привлекает к ней все большее количество пользователей.

Однако при работе с утилитой на ПК можно столкнуться с тем, что не устанавливается Вайбер. Что делать в такой ситуации, мы рассмотрим ниже.

Основные причины

Почему не скачивается Вайбер? Данная проблема может иметь разное происхождение. Иногда вина лежит на пользователе ПК, иногда на Интернет-провайдере или на самом устройстве. Чтобы решить возникшую проблему, стоит разобрать самые распространенные причины:

1. Неправильная установка. Инсталляция программы на компьютер немного отличается от мобильной. Именно поэтому перед загрузкой утилиты следует ознакомиться с инструкцией по ее установке. Также стоит убедиться, что операционная система, видеокарта и другие параметры компьютера поддерживают Вайбер. Стоит отметить, что регистрация аккаунта через ПК невозможна без мобильного телефона, так как единственный способ подтверждения регистрации и синхронизации контактов из телефонной книги — это СМС-код.
2. Ограниченный объем памяти. Вибер на компьютер может не загрузиться из-за отсутствия свободного места. Перед скачиванием программы убедитесь, что оно есть. Если это не так, то очистите с жесткого диска ненужные файлы и утилиты. После этого скачайте файл с программой снова.
3. Плохое Интернет-соединение. Низкая скорость или сбои в сети не позволят вам быстро скачать программу. Чтобы устранить проблему, следует связаться с Интернет-провайдером или немного подождать.
4. Антивирус. Отключите свой антивирус при загрузке программы. Возможно, он воспринимает новый файл, как вредоносный софт, поэтому не позволяет ему работать.
5. Поврежденный файл. Не скачивайте программу через сомнительные сайты. Под видом нужного вам мессенджера может скрываться вирус, который после внедрения в систему, начнет воровать информацию, удалять нужные файлы и тормозить работу устройства. Также убедитесь, что файл скачан полностью и не имеет повреждений.

Если вышеописанные манипуляции не привели к должному результату, и вы так и не смогли понять, почему не устанавливается Вибер, следует обратиться в службу поддержки программы. Опытные специалисты помогут вам завершить установку.

Проблемы на Windows

Операционная система Windows отличается надежностью и повышенным уровнем защиты. Она использует брандмауэр, который направлен на предотвращение самопроизвольной установки вредоносных и бесполезных программ. Возможно из-за того, что брандмауэр заблокировал мессенджер, не устанавливается Viber.

Чтобы устранить эту ошибку, следует внести утилиту в список исключений, а после этого провести инсталляцию снова.